Casos d'ús
41 capacitats d'IA aplicada. Dissenyades, construïdes i en producció.
Això és el que sabem fer, agrupat per família tècnica perquè trobis la solució adequada sense necessitat de conèixer la tecnologia que hi ha al darrere. Els exemples són representatius i estan anonimitzats per confidencialitat amb els clients.

- 41capacitats catalogades
- 8famílies tècniques
- 6sectors coberts
El catàleg
Filtra per família, sector o tecnologia.
41 de 41 capacitats
01 · Assistents conversacionals
Chatbot ciutadà per a serveis públics
Assistent conversacional web + WhatsApp perquè el ciutadà resolgui tràmits, ajudes i normativa sense desplaçar-se ni trucar al 010.
ConversacionalCerca
01 · Assistents conversacionals
Chatbot acadèmic universitari
Assistent amb SSO contra LDAP/SAML del centre i RAG sobre plans d’estudi, matrícula i normativa acadèmica. Multilingüe.
ConversacionalCerca
01 · Assistents conversacionals
Chatbot turístic de destinació intel·ligent
Assistent multilingüe (ES/EN/CA/FR/DE/IT) amb geolocalització per a punts d’interès, esdeveniments, restauració i mobilitat del visitant.
ConversacionalCerca
01 · Assistents conversacionals
Chatbot integrat en CRM corporatiu
Assistent amb tool calling sobre el teu CRM open source: consulta clients, obre tiquets, redacta correus, executa fluxos de treball.
ConversacionalAgents
01 · Assistents conversacionals
Recepcionista IA per WhatsApp per a clíniques
Assistent que gestiona cites a Google Calendar, transcriu notes de veu i escala a una persona quan detecta una urgència. Facturació per ús.
ConversacionalAgents
01 · Assistents conversacionals
Chatbot vertical legal/assegurador
Assistent amb RAG sobre normativa sectorial, condicionats i procediments interns. Citacions obligatòries a la font.
ConversacionalCercaCompliment
02 · Agents autònoms
Agents IA per a mòduls de back-office
Agents LangGraph que executen processos administratius del client, amb observabilitat predictiva i registre d’auditoria per al Reglament d’IA.
AgentsCompliment
02 · Agents autònoms
BI conversacional amb text-to-SQL
Agent que consulta les teves bases de dades operatives i retorna indicadors en llenguatge natural. Validació semàntica, anti-injecció SQL.
AgentsDades
02 · Agents autònoms
Agent conversacional de consulta normativa
RAG sobre el BOE, la Llei de Contractes del Sector Públic i normativa sectorial. Distingeix vigent i derogada, cita articles.
AgentsCercaCompliment
02 · Agents autònoms
Agents de QA i testing automatitzat
Agents que generen tests, detecten regressions i validen patrons OWASP sobre codi heretat.
Agents
02 · Agents autònoms
Agent d’observabilitat predictiva
Monitora registres i mètriques, prediu incidències abans que passin, proposa remeis en llenguatge natural.
AgentsDades
02 · Agents autònoms
Agent comercial de prospecció multicanal
Prospecció i seqüències per LinkedIn, correu i X amb personalització IA, detecció de respostes reals i supressió automàtica.
AgentsConversacional
02 · Agents autònoms
Agent de generació d’avaluacions
Qüestionaris a partir de text, PDF, URL o YouTube. Tipus test, obertes, relació, ordre. Control antifrau i autocorrecció.
AgentsModels
03 · Cerca i coneixement
RAG sobre documentació corporativa
Cerca semàntica amb control d’accés per rols sobre intranet, manuals i procediments. Cites a la font verificables.
Cerca
03 · Cerca i coneixement
RAG multi-marc per a compliment europeu
Plataforma RGPD + NIS2 + EAA + Reglament d’IA que analitza la teva web i documents, mapeja obligacions i genera documentació obligatòria.
CercaCompliment
03 · Cerca i coneixement
RAG sobre transcripcions audiovisuals
Transcripció Whisper + cerca semàntica amb marques de temps sobre plens, classes o formació en vídeo.
CercaModels
03 · Cerca i coneixement
Cerca semàntica sobre jurisprudència
RAG sobre sentències i normativa amb validació de cites legals i comparativa entre cossos jurisprudencials.
CercaCompliment
04 · Automatització de processos
CDC i sincronització entre sistemes heterogenis
Captura de canvis basada en registres entre Oracle, SQL Server, PostgreSQL i Mongo amb entrega exactly-once. Sense impacte en producció.
Dades
04 · Automatització de processos
ITSM i tiquets open source
Plataforma d’incidències amb SSO LDAP/SAML, 2FA, automatització condició-acció i portal web d’autoservei.
Agents
04 · Automatització de processos
Comunicació ciutadana multicanal
WhatsApp + SMS amb segmentació geogràfica, generació de campanyes assistida per IA i seguiment auditable.
ConversacionalAgents
04 · Automatització de processos
Generació automàtica d’informes
Pipeline que extreu dades operatives i genera DOCX/PDF amb narrativa interpretativa i comparatives històriques.
AgentsDades
04 · Automatització de processos
Memòries tècniques assistides per IA
RAG sobre l’històric de propostes guanyades + anàlisi del plec. Redueix el temps de redacció de 40-80 hores a 5-10.
AgentsCerca
05 · Governança i compliment
Plataforma de governança del Reglament d’IA
Registre de sistemes d’IA, classificació per risc, avaluació d’impacte i monitoratge de deriva i biaix.
Compliment
05 · Governança i compliment
Auditoria ALTAI d’IA fiable
Marc europeu d’avaluació dels 7 requisits ALTAI amb informe certificable per a licitacions públiques.
Compliment
05 · Governança i compliment
Compliment multi-marc automatitzat
Escàner tècnic + generador de documents (declaració d’accessibilitat, política de privacitat, registre d’IA) per a pimes europees.
ComplimentCerca
06 · Seguretat d’IA
Auditoria d’assistents d’IA publicats
Escaneig dels chatbots amb IA d’una web: extracció de les instruccions internes, revelació de condicions comercials i fuga de dades, amb el fragment exacte que demostra cada troballa.
SeguretatConversacional
06 · Seguretat d’IA
Proves adversàries sobre LLM i agents
Bateria de proves contra l’assistent i les eines que té connectades: injecció d’instruccions, jailbreak i desviació del comportament previst, puntuades per un model jutge amb rúbrica.
SeguretatAgents
06 · Seguretat d’IA
Barreres de protecció i filtres de sortida
Reescriptura del system prompt, filtres d’entrada i sortida, i límits explícits del que l’agent pot consultar o executar. Amb proves de regressió perquè no es torni a obrir.
SeguretatConversacionalCompliment
06 · Seguretat d’IA
Blindatge del RAG i de les eines
Control d’accés per rol sobre les fonts, sanejament del context que entra al model i permisos mínims a cada eina connectada a l’agent.
SeguretatCerca
06 · Seguretat d’IA
Vigilància contínua de l’assistent
Reescaneig periòdic i avís quan un canvi al prompt o una font nova torna a obrir una fuga que estava tancada.
SeguretatCompliment
07 · Plataformes verticals i dades sintètiques
Plataforma IA corporativa per a assegurances
Catàleg intern de models (classificació, frau, OCR) amb governança, costos i observabilitat centralitzats.
ModelsAgentsCompliment
07 · Plataformes verticals i dades sintètiques
Assistent IA per al sector legal
Vertical jurídic amb RAG sobre jurisprudència, redacció assistida i validació humana al bucle.
CercaConversacionalCompliment
07 · Plataformes verticals i dades sintètiques
Acceleradora empresarial amb eines d’IA
Gestió de programes amb diagnòstic automàtic de startups, aparellament amb mentors i informes a finançadors europeus.
AgentsDades
07 · Plataformes verticals i dades sintètiques
Simulació digital i bessó d’aforament
Bessó digital per a escenaris d’afluència i esdeveniments massius. Avalua mesures abans d’implementar-les.
DadesModels
07 · Plataformes verticals i dades sintètiques
Dades sintètiques per a recerca sanitària
Conjunts de dades sintètics que preserven propietats estadístiques sense informació personal. K-anonymity i differential privacy.
ModelsDadesCompliment
07 · Plataformes verticals i dades sintètiques
Espais de dades federats (Gaia-X)
Espai sectorial conforme a IDS / Gaia-X per compartir dades entre organitzacions mantenint sobirania.
DadesCompliment
08 · Models propis i predicció
Fine-tuning de LLM de pes obert verticals
Ajust de Mistral o Llama sobre corpus propi del client. Compleix la sobirania de la UE i redueix el cost d’inferència.
Models
08 · Models propis i predicció
Previsió i detecció d’anomalies
Models de sèrie temporal (Prophet, ARIMA, deep learning) i detecció d’anomalies sobre mètriques operatives.
ModelsDades
08 · Models propis i predicció
Classificació supervisada per a triatge clínic
Model de triatge simptomàtic per a assistent sanitari remot entrenat sobre dades sintètiques. Auditable i reproduïble.
ModelsCompliment
08 · Models propis i predicció
OCR a mida per a documentació específica
Extracció estructurada de camps en pòlisses, factures, receptes o expedients. Reentrenament incremental amb retroacció.
ModelsDades
08 · Models propis i predicció
Avaluació i benchmarking de models
Marc reproduïble per comparar LLM i models clàssics sobre la teva tasca concreta amb mètriques pròpies del teu cas, no genèriques.
ModelsCompliment
Com ho organitzem
Vuit famílies tècniques. Tria la que més s'assembli a la teva necessitat.
Cada família agrupa entre tres i set capacitats. No cal que sàpigues quina és la teva: el diagnòstic la identifica.
- 01
Assistents conversacionals
Chatbots i assistents de veu per a web, WhatsApp i telèfon, amb cerca sobre la teva informació, escalat a persona i analítica de converses. Atenció al client, salut, formació i suport intern.
6 capacitats
- 02
Agents autònoms
Agents que executen processos reals de l’empresa: consulten sistemes interns, responen preguntes de negoci sobre les teves dades, vigilen, proven i fan prospecció. Amb traça completa de cada pas per poder-ho auditar.
7 capacitats
- 03
Cerca i coneixement
Cerca semàntica sobre la teva intranet, la teva normativa o les teves gravacions. Control d’accés per rol, citació obligatòria de la font a cada resposta i indexació incremental.
4 capacitats
- 04
Automatització de processos
Integració entre sistemes que no estan connectats, gestió d’incidències, comunicació multicanal, informes automàtics i memòries tècniques per a licitacions.
5 capacitats
- 05
Governança i compliment
Governança de sistemes d’IA segons el Reglament Europeu d’IA, auditoria ALTAI i compliment multi-marc amb RGPD, NIS2 i la norma d’accessibilitat. La documentació obligatòria es genera de manera automàtica.
3 capacitats
- 06
Seguretat d’IA
Auditoria i blindatge dels assistents que ja tens publicats: quina informació poden revelar, com es provoca i com es corregeix. Inclou proves adversàries, barreres de protecció i vigilància contínua.
5 capacitats
- 07
Plataformes verticals i dades sintètiques
Plataformes d’IA per a un sector concret (assegurances, legal, sanitat, acceleració empresarial), simulació digital i generació de dades sintètiques que preserven la privacitat.
6 capacitats
- 08
Models propis i predicció
Ajust fi de models oberts per a un vertical, previsió i detecció d’anomalies, classificació supervisada, reconeixement de documents a mida i avaluació de models.
5 capacitats

S'assembla res d'això al que necessites?
Trenta minuts per avaluar si és viable, en quant de temps i per quant. Si no encaixa amb el que fem, t'ho indicarem i t'orientarem cap a un professional adequat.
Reservar diagnòstic gratuït →