77

Casos d'ús

41 capacitats d'IA aplicada. Dissenyades, construïdes i en producció.

Això és el que sabem fer, agrupat per família tècnica perquè trobis la solució adequada sense necessitat de conèixer la tecnologia que hi ha al darrere. Els exemples són representatius i estan anonimitzats per confidencialitat amb els clients.

Tècnic revisant plànols en un taller

El catàleg

Filtra per família, sector o tecnologia.

41 de 41 capacitats

  • 01 · Assistents conversacionals

    Chatbot ciutadà per a serveis públics

    Assistent conversacional web + WhatsApp perquè el ciutadà resolgui tràmits, ajudes i normativa sense desplaçar-se ni trucar al 010.

    ConversacionalCerca

  • 01 · Assistents conversacionals

    Chatbot acadèmic universitari

    Assistent amb SSO contra LDAP/SAML del centre i RAG sobre plans d’estudi, matrícula i normativa acadèmica. Multilingüe.

    ConversacionalCerca

  • 01 · Assistents conversacionals

    Chatbot turístic de destinació intel·ligent

    Assistent multilingüe (ES/EN/CA/FR/DE/IT) amb geolocalització per a punts d’interès, esdeveniments, restauració i mobilitat del visitant.

    ConversacionalCerca

  • 01 · Assistents conversacionals

    Chatbot integrat en CRM corporatiu

    Assistent amb tool calling sobre el teu CRM open source: consulta clients, obre tiquets, redacta correus, executa fluxos de treball.

    ConversacionalAgents

  • 01 · Assistents conversacionals

    Recepcionista IA per WhatsApp per a clíniques

    Assistent que gestiona cites a Google Calendar, transcriu notes de veu i escala a una persona quan detecta una urgència. Facturació per ús.

    ConversacionalAgents

  • 02 · Agents autònoms

    Agents IA per a mòduls de back-office

    Agents LangGraph que executen processos administratius del client, amb observabilitat predictiva i registre d’auditoria per al Reglament d’IA.

    AgentsCompliment

  • 02 · Agents autònoms

    BI conversacional amb text-to-SQL

    Agent que consulta les teves bases de dades operatives i retorna indicadors en llenguatge natural. Validació semàntica, anti-injecció SQL.

    AgentsDades

  • 02 · Agents autònoms

    Agent conversacional de consulta normativa

    RAG sobre el BOE, la Llei de Contractes del Sector Públic i normativa sectorial. Distingeix vigent i derogada, cita articles.

    AgentsCercaCompliment

  • 02 · Agents autònoms

    Agents de QA i testing automatitzat

    Agents que generen tests, detecten regressions i validen patrons OWASP sobre codi heretat.

    Agents

  • 02 · Agents autònoms

    Agent d’observabilitat predictiva

    Monitora registres i mètriques, prediu incidències abans que passin, proposa remeis en llenguatge natural.

    AgentsDades

  • 02 · Agents autònoms

    Agent comercial de prospecció multicanal

    Prospecció i seqüències per LinkedIn, correu i X amb personalització IA, detecció de respostes reals i supressió automàtica.

    AgentsConversacional

  • 02 · Agents autònoms

    Agent de generació d’avaluacions

    Qüestionaris a partir de text, PDF, URL o YouTube. Tipus test, obertes, relació, ordre. Control antifrau i autocorrecció.

    AgentsModels

  • 03 · Cerca i coneixement

    RAG sobre documentació corporativa

    Cerca semàntica amb control d’accés per rols sobre intranet, manuals i procediments. Cites a la font verificables.

    Cerca

  • 03 · Cerca i coneixement

    RAG multi-marc per a compliment europeu

    Plataforma RGPD + NIS2 + EAA + Reglament d’IA que analitza la teva web i documents, mapeja obligacions i genera documentació obligatòria.

    CercaCompliment

  • 03 · Cerca i coneixement

    RAG sobre transcripcions audiovisuals

    Transcripció Whisper + cerca semàntica amb marques de temps sobre plens, classes o formació en vídeo.

    CercaModels

  • 03 · Cerca i coneixement

    Cerca semàntica sobre jurisprudència

    RAG sobre sentències i normativa amb validació de cites legals i comparativa entre cossos jurisprudencials.

    CercaCompliment

  • 04 · Automatització de processos

    CDC i sincronització entre sistemes heterogenis

    Captura de canvis basada en registres entre Oracle, SQL Server, PostgreSQL i Mongo amb entrega exactly-once. Sense impacte en producció.

    Dades

  • 04 · Automatització de processos

    ITSM i tiquets open source

    Plataforma d’incidències amb SSO LDAP/SAML, 2FA, automatització condició-acció i portal web d’autoservei.

    Agents

  • 04 · Automatització de processos

    Comunicació ciutadana multicanal

    WhatsApp + SMS amb segmentació geogràfica, generació de campanyes assistida per IA i seguiment auditable.

    ConversacionalAgents

  • 04 · Automatització de processos

    Generació automàtica d’informes

    Pipeline que extreu dades operatives i genera DOCX/PDF amb narrativa interpretativa i comparatives històriques.

    AgentsDades

  • 04 · Automatització de processos

    Memòries tècniques assistides per IA

    RAG sobre l’històric de propostes guanyades + anàlisi del plec. Redueix el temps de redacció de 40-80 hores a 5-10.

    AgentsCerca

  • 05 · Governança i compliment

    Plataforma de governança del Reglament d’IA

    Registre de sistemes d’IA, classificació per risc, avaluació d’impacte i monitoratge de deriva i biaix.

    Compliment

  • 05 · Governança i compliment

    Auditoria ALTAI d’IA fiable

    Marc europeu d’avaluació dels 7 requisits ALTAI amb informe certificable per a licitacions públiques.

    Compliment

  • 05 · Governança i compliment

    Compliment multi-marc automatitzat

    Escàner tècnic + generador de documents (declaració d’accessibilitat, política de privacitat, registre d’IA) per a pimes europees.

    ComplimentCerca

  • 06 · Seguretat d’IA

    Auditoria d’assistents d’IA publicats

    Escaneig dels chatbots amb IA d’una web: extracció de les instruccions internes, revelació de condicions comercials i fuga de dades, amb el fragment exacte que demostra cada troballa.

    SeguretatConversacional

  • 06 · Seguretat d’IA

    Proves adversàries sobre LLM i agents

    Bateria de proves contra l’assistent i les eines que té connectades: injecció d’instruccions, jailbreak i desviació del comportament previst, puntuades per un model jutge amb rúbrica.

    SeguretatAgents

  • 06 · Seguretat d’IA

    Barreres de protecció i filtres de sortida

    Reescriptura del system prompt, filtres d’entrada i sortida, i límits explícits del que l’agent pot consultar o executar. Amb proves de regressió perquè no es torni a obrir.

    SeguretatConversacionalCompliment

  • 06 · Seguretat d’IA

    Blindatge del RAG i de les eines

    Control d’accés per rol sobre les fonts, sanejament del context que entra al model i permisos mínims a cada eina connectada a l’agent.

    SeguretatCerca

  • 06 · Seguretat d’IA

    Vigilància contínua de l’assistent

    Reescaneig periòdic i avís quan un canvi al prompt o una font nova torna a obrir una fuga que estava tancada.

    SeguretatCompliment

  • 07 · Plataformes verticals i dades sintètiques

    Plataforma IA corporativa per a assegurances

    Catàleg intern de models (classificació, frau, OCR) amb governança, costos i observabilitat centralitzats.

    ModelsAgentsCompliment

  • 07 · Plataformes verticals i dades sintètiques

    Acceleradora empresarial amb eines d’IA

    Gestió de programes amb diagnòstic automàtic de startups, aparellament amb mentors i informes a finançadors europeus.

    AgentsDades

  • 07 · Plataformes verticals i dades sintètiques

    Simulació digital i bessó d’aforament

    Bessó digital per a escenaris d’afluència i esdeveniments massius. Avalua mesures abans d’implementar-les.

    DadesModels

  • 07 · Plataformes verticals i dades sintètiques

    Dades sintètiques per a recerca sanitària

    Conjunts de dades sintètics que preserven propietats estadístiques sense informació personal. K-anonymity i differential privacy.

    ModelsDadesCompliment

  • 07 · Plataformes verticals i dades sintètiques

    Espais de dades federats (Gaia-X)

    Espai sectorial conforme a IDS / Gaia-X per compartir dades entre organitzacions mantenint sobirania.

    DadesCompliment

  • 08 · Models propis i predicció

    Fine-tuning de LLM de pes obert verticals

    Ajust de Mistral o Llama sobre corpus propi del client. Compleix la sobirania de la UE i redueix el cost d’inferència.

    Models

  • 08 · Models propis i predicció

    Previsió i detecció d’anomalies

    Models de sèrie temporal (Prophet, ARIMA, deep learning) i detecció d’anomalies sobre mètriques operatives.

    ModelsDades

  • 08 · Models propis i predicció

    Classificació supervisada per a triatge clínic

    Model de triatge simptomàtic per a assistent sanitari remot entrenat sobre dades sintètiques. Auditable i reproduïble.

    ModelsCompliment

  • 08 · Models propis i predicció

    OCR a mida per a documentació específica

    Extracció estructurada de camps en pòlisses, factures, receptes o expedients. Reentrenament incremental amb retroacció.

    ModelsDades

  • 08 · Models propis i predicció

    Avaluació i benchmarking de models

    Marc reproduïble per comparar LLM i models clàssics sobre la teva tasca concreta amb mètriques pròpies del teu cas, no genèriques.

    ModelsCompliment

Com ho organitzem

Vuit famílies tècniques. Tria la que més s'assembli a la teva necessitat.

Cada família agrupa entre tres i set capacitats. No cal que sàpigues quina és la teva: el diagnòstic la identifica.

  • 01

    Assistents conversacionals

    Chatbots i assistents de veu per a web, WhatsApp i telèfon, amb cerca sobre la teva informació, escalat a persona i analítica de converses. Atenció al client, salut, formació i suport intern.

    6 capacitats

  • 02

    Agents autònoms

    Agents que executen processos reals de l’empresa: consulten sistemes interns, responen preguntes de negoci sobre les teves dades, vigilen, proven i fan prospecció. Amb traça completa de cada pas per poder-ho auditar.

    7 capacitats

  • 03

    Cerca i coneixement

    Cerca semàntica sobre la teva intranet, la teva normativa o les teves gravacions. Control d’accés per rol, citació obligatòria de la font a cada resposta i indexació incremental.

    4 capacitats

  • 04

    Automatització de processos

    Integració entre sistemes que no estan connectats, gestió d’incidències, comunicació multicanal, informes automàtics i memòries tècniques per a licitacions.

    5 capacitats

  • 05

    Governança i compliment

    Governança de sistemes d’IA segons el Reglament Europeu d’IA, auditoria ALTAI i compliment multi-marc amb RGPD, NIS2 i la norma d’accessibilitat. La documentació obligatòria es genera de manera automàtica.

    3 capacitats

  • 06

    Seguretat d’IA

    Auditoria i blindatge dels assistents que ja tens publicats: quina informació poden revelar, com es provoca i com es corregeix. Inclou proves adversàries, barreres de protecció i vigilància contínua.

    5 capacitats

  • 07

    Plataformes verticals i dades sintètiques

    Plataformes d’IA per a un sector concret (assegurances, legal, sanitat, acceleració empresarial), simulació digital i generació de dades sintètiques que preserven la privacitat.

    6 capacitats

  • 08

    Models propis i predicció

    Ajust fi de models oberts per a un vertical, previsió i detecció d’anomalies, classificació supervisada, reconeixement de documents a mida i avaluació de models.

    5 capacitats

S'assembla res d'això al que necessites?

Trenta minuts per avaluar si és viable, en quant de temps i per quant. Si no encaixa amb el que fem, t'ho indicarem i t'orientarem cap a un professional adequat.

Reservar diagnòstic gratuït →